一、语言目前,台湾普遍使用普通话,台湾民众口中的国语。主要方言是闽南语与客家语。台湾政界人士说话比较传统,常用敬辞。①与台湾人打交道常用的16个客套词:初次见面说久仰,分别重逢说久违征求意见说指教, 赞人见解用高见求人原谅说包涵 ,宾客来临用光临求人帮忙说劳驾,求人方便说借光麻烦别人说打扰,向
一、语言
目前,台湾普遍使用普通话,台湾民众口中的“国语”。主要方言是闽南语与客家语。台湾政界人士说话比较传统,常用敬辞。
①与台湾人打交道常用的16个客套词:
初次见面说“久仰”,分别重逢说“久违”
征求意见说“指教”, 赞人见解用“高见”
求人原谅说“包涵” ,宾客来临用“光临”
求人帮忙说“劳驾”,求人方便说“借光”
麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”
了解工作用“高就”, 看望别人用“拜访”
中途离开说“失陪”, 归还物品叫“奉还”
等候客人用“恭候”,请人勿送叫“留步”
②常用的敬辞:
令尊:对方父亲
令堂:对方母亲
令郎:对方儿子
令爱:对方女儿
二、信仰
台湾民间信仰普及与盛行,是个“多神之岛”。教堂寺庙扁布,信徒众多。
①神明信仰。台湾庙宇数量众多,民间信仰非常广泛。信仰对象绝大多数是从祖国大陆传入的。台湾民众供奉的神明主要可分为三大类:一是我国民间普遍崇拜的对象,如玉皇大帝,尧、舜、禹三官大帝、关公、五福大帝等;二是对台湾有大功者,如开台圣王郑成功、开漳圣王陈元光等;三是行业保护神,如为了航海安全,崇拜妈祖,为了保佑健康,信仰保生大帝,为了保胎育儿,信仰临水夫人等。
②宗教信仰。台湾人信仰的宗教主要是是由外国传入的,如基督教、佛教,伊斯兰(又名清真教、回教。教徒别名穆斯林)。
三、饮食
类似粤、闽,但加以变化而有台湾特色:佐料常用沙茶咖喱、花生酱等,甜味更重,多用清汤炖煮。
①讲究菜肴的丰盛吉祥,注重菜肴的鲜、嫩、滑、爽。
②口味一般口味喜清淡,爱微甜味道。
③主食一般以米为主食,也很喜欢各种面食品种。
台湾地区均有不同的特产,质量优异,可适量采购纪念,如珊瑚、珍珠、茶叶、灵芝、玉辟邪、琉璃、牛肉干、凤梨酥、话梅、化妆品等。唯有服饰则较香港价高。
四、礼赠
人和人之间往来,按国内的习俗都需要带一些礼物,在台湾俗称“带伙手“,有些东西不能作为礼物相赠的:毛巾、扇子、刀剪、年糕、棕子、鸭子禁赠月内产妇、雨伞。
五、礼仪
1、在不清楚台湾人的政治立场的前提下,不谈论中国大陆和当地的政治问题。
2、台湾人忌讳别人打听他们的工资、年龄以及家庭住址。因为他们不愿意别人过问他们的私事。
3、 台湾人不喜欢有人冲他眨眼,认为这是一种极不礼貌的行为。
4、他们忌讳“4”数,因其读“si”音。所以,人们极为反感,故产生怕遇到“4”数的心理。他们平时无论干什么都要设法避开“4”数,如无法避免,就将“4”数为“两双”来说。
5、台湾的饭菜极其丰盛,一顿饭可能有20道菜,所以在开始阶段要吃得少些以留有余地。
6、一般情况下不过问他人宗教信仰。
六、台湾特产
印章:台湾人是印章控,基本上每个旅游景点都有提供印章供游客收集,每个地方火车站的711门口也有盖印章的地方。可以到台湾后买一张木头的明信片然后在各地收集印章,最后会变成非常有意思的纪念品。
美食:台湾水果是不可以带回来的,但可以买包装好的各种糕点带回,比如贡糖和凤梨酥,台湾的凤梨酥有“好运”的含义。
茶叶:台湾地形、气候皆适宜茶叶生长,其中以文山包种茶、冻顶乌龙茶、白毫乌龙茶和铁观音最出名,杉林溪、阿里山高山茶之类的都不错。
贡糖:以金门贡糖最为著名。由于金门空气新鲜,水质冰洌清爽,加上岛上风大、土壤干沃,生产的花生粒小扎实,口味香浓。在与麦芽糖混合制作后,就成为香酥的可口甜点。
凤梨酥:凤梨在台湾不只是丰富的水果来源,加工制造成凤梨罐头及饮料、果酱亦颇负盛名。烘焙成凤梨酥,以凤梨的香甜口感搭配香酥外皮,让人吃在嘴里甜在心里。
绍兴酒、高梁酒:位于南投埔里西方的爱兰台地,水质清澈甘甜,堪称是“酿酒第一名泉”,其由糯米、蓬莱米、小麦等原料酿制而成的绍兴酒,酒液色泽金黄、滋味甘甜。高温、干燥、无污染的金门,极适合高梁生长,加上水质极佳,所生产的高梁酒风味独特、清香纯正,是酒中极品。
蜜饯:举凡李子、梅子、芒果等新鲜水果,在经过盐的搓洗、糖的发酵后,可变化成数百种不同的口味。
化妆品:台湾的奢侈品、化妆品比大陆的便宜,101大厦附近可以买到不少日系化妆品。
工艺品:比如美浓油纸伞、交趾陶的小工艺品等,台湾的茶具也很有名。
提醒:退税小提示:外来游客在台湾的大商场购物和消费,只要累计达到3000台币就可以享受5%的退税。只要持护照和所有发票到商场服务台,由商场填写好退税证明,离境的时候在机场税务部门按照消费总额的5%返还现金。
七、其他注意事项
1、台湾是个言论自由的城市,派发宗教宣传册的应不予理会。
2、在地铁上不允许饮食,会罚款。
3、货币:赴台湾旅行,可以携带人民币2万元和市值不超过5000美金的外币,在台湾新台币为主要流通货币,部分地方国际信用卡也可通用。1元人民币大约折算新台币为4.4元。新台币纸币面值目前2000元、1000元、500元、200元、100元,硬币有50、10、5、1元。
4、电压:台湾的电压为110伏特,双脚扁插,请事先准备好转换插头与所携带之电器用品的配套。
5、国际电话:已开通国际漫游的大陆手机可在台湾使用(费用以电信公司收费为准)。酒店或公用电话均可拨回大陆,使用方法为:002+86+地区号+电话号码,如拨回石家庄:002860311+手机号码
6、旅途中有到阿里山者,因其海拔较高,需准备一件御寒衣服为宜。
7、因台湾的政治特殊性,在岛内游览、拍照时要避开政府机构及相关旗帜、雕像等。
八、通讯方面
全球通手机在赴台之前,需凭有效证件到营业厅办理漫游,并办理相关流量套餐,方能使用。
到台湾注意事项
一、出行前准备:
1.出门旅行,衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定;各地早晚温差大,请务必带件保暖外衣。请准备牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品。其他必备物品:洗发水、浴液、太阳镜、防晒霜、雨伞、相机/摄像机、薄荷膏(蚊虫叮咬)、创口贴、口罩(路途防尘)等;建议您将喜爱吃的榨菜列入旅行用品;爱喝热水的游客根据自身情况可携带插电式热水壶(大小须便于携带的)。
根据自身情况带一些常用药品,以备不时之需,如:晕车药、速效救心丸、胰岛素(糖尿病)、黄霉素(由于水土不服拉肚)等;如因自身疾病必须携带某些药品时,应请医生开具处方,并备齐药品的外文说明书和购药发票。
建议您使用带轮子的行李箱,以方便随航班托运及随身携带;托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;防止行李被偷、撬,建议适用小锁将行李拉锁锁住。
托运行李每人限寄20公斤,请在行李上挂行李标签(注明团号、姓名)。手提行李一件,体积不超过14×22×9英寸。现金、摄像机、照相机、证件等贵重物品请放在随身行李中,切勿放在托运行李里,以防物品丢失或损坏。液体物品请放在托运行李中。如需境外使用手机,请在出发前到相应电信营运商营业地开通港澳台漫游,确保您的手机在台湾使用畅通。
台湾电压为110伏特,插头为扁头二脚式,请在国内买好转换插头;部分饭店有220伏特设备;具体请依照后附的各国旅游须知内提供的标准!
台湾当局规定,入境旅客每人允许携带人民币不超过20000元,美元不超过10000元或同等值外币,如外币超过规定必须在入境单上详实注明申报,以便在出境时可携带离境,旅行支票则不受限制。
如您在境外需使用国际信用卡消费,请勿忘在出团前到银行提升您的信用额度,以备不时之需。
中国海关法律规定:所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果、腌制之鱼、肉禁止带入。
所有出行旅客应该随时关注自己和身边的人的身体状况。如发现有不适,应立即通知领队及时救治,一旦发生特殊紧急情况,请立即拨打台湾移民署电话联系。
台湾移民署总机:00886-2-2388-9393
二、台湾旅行的注意事项:
1.出门在外,安全第一
(1)旅行安全:过马路要看行人指示灯,乘机、坐车、上船要注意扶梯。自由活动期间最好结伴而行,去什么地方最好事先与领队和导游打招呼,并带上酒店名片以免迷路后回不了酒店。如发生意外,一定先与领队和导游联系,决不要单独行事,否则后果自负。
(2)财物安全:出外旅游携带的行李要求轻便,旅行箱、包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品,若无需要,应把一切贵重物品放在家中。如需在旅途中使用的证件、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内,切勿交至他人保管。客人行李如需托运,切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。
(3)证件安全:入台证和台湾通行证是在台湾唯一的合法身份证明,丢失入台证和台湾通行证将是最大的问题,补办的手续耗时费力,还会影响全团行程。在团上须由客人自行保管好。游客的证件一旦遗失或被偷被劫,立即报告领队,领队和导游协助游客向警方报案,可拿备用的复印件迅速证明身份,请警方出具书面遗失证明。
(4)交通安全:在乘飞机、汽车、游船等交通工具时,游客要扣好安全带,不要任意更换座位,上、下车时,要注意来往车辆。乘快艇等水上交通工具时,要穿救生衣。
(5)饮食安全:旅游团队应在指定或下榻的酒店餐厅用餐,不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品。游客应坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的饭菜瓜果;牢记自己的饮食禁忌,不盲目尝鲜、贪吃乱吃。
(6)观光安全
1.团体旅行时,游客不可擅自脱团;若单独离队,须告知领队和导游的手机号码、所住酒店地址电话,以备离队后联系方便。
2.抵达景区游览,游客要记住导游交代的集合地点、时间、所乘旅游车牌号,万一脱团,请于集中地点等候;万一联系不到,可自行乘出租车返回酒店或请警方协助。
3.行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目,游客要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。
4.游客如要夜间自由活动,要提醒他们结伴而行,并了解大致的活动范围,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要太晚返回。
(7)人身安全
1.严禁游客参与涉及色情、赌博、毒品等内容的活动。
2.不得参与“法轮功”等非法组织的活动。若遇到法轮功等政治势力,应采取不理、不睬、不收的态度。
3.旅游者在旅游中应听从导游和领队的安全警示,对危及生命、财产安全的活动和地区不得擅自前往。
4.万一发生人身安全事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向当地警方报告,取得警方的书面证明,要求警方缉拿罪犯或提供保护。
2.自备药盒 —— 有备无患
为防止水土不服,请大家带好常备药品,如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等,以及针对自己的身体情况带足备用药。有晕车史的,要在乘车、乘船前半小时服药。有高血压、心脏病患者的游客 请事先预备好药品并通知领队,以便我们安排应急办法。
3.穿衣佩带 —— 应时应景
(1)气候:台湾属热带气候,夏长冬短。5-6月为梅雨季节,夏天多骤雨,旅行中带把雨伞更佳。服装以轻便即可,但冷气普及,旅途中有到阿里山和台东者,阿里山上气温较低,请准备一件外套,台东有温泉,请自备泳衣.
(2)衣服以轻便为主,阿里山上气温较低,需备外套。台湾南部紫外线照射强烈,防晒霜、遮阳帽、墨镜、晴雨伞等防暑方便物品将会使旅行更加便利。老年人建议自备防滑拖鞋。
4.货币
(1)台湾货币为新台币,纸币有:2000、1000、500、200、100元五种;硬币有50、20、10、5、1五种。
人民币、港币或美元在市面上不通用。可在机场内银行柜台、市区银行或住宿饭店柜台兑换新台币。请将兑换收据保存好,离境时,只要出示兑换收据,便可兑换没用完的新台币。
(2)汇率:1人民币折合4新台币左右、1港币折合4新台币左右、1美元折合32新台币左右、汇率每日浮动不定,须依当日公告。
5.通讯
(1)要办理港澳台漫游的中国手机可在台湾使用,打电话回大陆请拨002+86+区号(石家庄为0311)+对方电话号码。手机(中国移动)收信息免费,发信息一条0.69元;在电信局办理了长途电话业务,可以直接拨打手机。
6.饭店
(1)一般饭店设备齐全,个别饭店有温泉,请自备泳衣。冰箱内饮料、食品可能自费,客人如需取用,在退房时自行向前台结账。部分饭店设有收费频道,如有观赏亦应在退房时自行付费。
(2)水龙头的水不亦生喝,需经煮沸加热。
(3)旅客在进入饭店办理入住手续时,随身大型行李若需服务生代送房间,按一般国际惯例,均付小费,一般每件行李新台币50元或美元2元。
(4)台湾电压为110伏特,周波60,交流电,插座为扁头二脚式,部分饭店由220伏特设备,但旅客应自备转换插头及转压器备用。
(5)游客出入房间要随时关门锁门,要保管好自己房间的钥匙,随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片,以确保迷路后安全返回。
(6)爱护酒店设施,如有损坏,须要个人赔偿。在房内,要提醒游客正确使用房间电器等设施,不要在床上吸烟,吸烟后一定要将烟头熄灭,不要随地乱扔;不要把衣物晾在灯架上。了解酒店房间里的各项付费情况。
(7)退房前,要检查所携带的行李物品,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。
7.自觉把握和履行海峡两岸方针政策
(1)游客不能参与可能影响两岸关系的活动。把握相关政策及用语规范:要坚持一个中国的原则,在语言用词上不能说“你们台湾”“我们中国”等类似语言,正确用语应该是:大陆和岛内。
(2)两岸旅游是特殊形势下的国内旅游。不是出国旅游,只是出境旅游。在台旅游期间,游客不得安排单位交流、探亲、奔丧等与旅游无关的活动。
(3)遇到新闻媒体采访:要突出两岸亲情、友情,着重赞扬台湾美丽的景色,风味小吃及多样的水果。遇到个别不友好的媒体设套、挑衅,以有理、有力、有节,的灵活方式来对待,不要迎合对方来谈话。
(4)岛内政治敏感的地方要回避。景点中涉及中正纪念堂(自由民主广场)、台北忠烈祠、“总统府”等不能去。应巧妙地回避旗子、国徽及政治人物像。